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IntelのCEOは、企業文化の変化が新たな課題に対処するための鍵であると述べています
Lai Shasha
期間:  2019年 10月 15日
/ 出所:  yicai

(Yicai Global) 10月14日-世界第2位のチップメーカーであるIntel Corpは、コンピューティングの世界が第5世代のワイヤレス通信、人工知能、自動操縦システムを含むように拡大するにつれて、熱気を感じています。同社の最高経営責任者は、企業文化の変革を通じて51歳の会社を復活させることについてYicai Globalに話しました。

1つの企業が90% 以上の市場シェアを持っている市場では、顧客に選択肢がほとんどないとボブ・スワン氏は述べています。しかし、市場の25% しかない場合は、はるかに深い方法で顧客と交流する必要があると彼は付け加えました。そして、それがインテルがやろうとしていることです。

企業の文化的変革が最優先されます。元最高財務責任者は、Intelが内部競争ではなく、外部競争に重点を置くことを望んでいます。彼は、会社が内部の変革を「より速く走り、より高くジャンプし、あえて夢を見る」ように進めるための「文化的フレームワーク」を設計しました。

9ヶ月前に就任して以来、スワンは多くの時間を顧客との話し合いに費やしてきました。Intelが製品や納期についての会議を開催するときはいつでも、彼は常に「クライアント」というラベルの付いた空の椅子を置いて、顧客の考えや会議での決定に満足するかどうかを思い出させます。これは、インテルの文化的変革の一例です。

データ中心の進化

Yicai Global: あなたの会社戦略は何ですか? どのように変化しましたか?

Bob Swan: 戦略はイベントではなく、プロセスです。We常に進化戦略的。しかし、基本的にはそれほど変わっていません。私たちの野心は、会社をパーソナルコンピュータ中心の会社からデータ中心の会社、そして世界を動力とする技術を構築する会社に変えることです。それらは私たちが追いかけている野心です。

これを行うには、PC、次にサーバー用のコンピューター処理ユニットを設計および構築した会社から、これらすべてのさまざまなコンピューティングデバイス用の人工知能ベースのアクセラレータチップ (XPU) の設計および構築に進化する必要があります。それはもはやPCとサーバーだけではありません。あなたが運転する車はますますコンピュータに似ています。消費者が行く小売店はますますコンピューターのように見えます。私たちが住んでいる都市はますますコンピューターのように見えます。製品を製造する工場はますますコンピューターのように見えます。そのため、私たちはコアCPUコンピテンシーを利用して、デスクトップや手にあるだけでなく、私たちを取り巻くさまざまなものにあるコンピューティングが起こっている場所にそれらを持っていきます。

YG: やるべきことがたくさんあるので、どのように時間を過ごしますか? あなたの時間のほとんどは、企業文化の開発や顧客との出会いに費やされていますか?

白鳥: 当社には4つの主要な構成要素があります。最初の構成要素はお客様です。2番目は投資家です。3番目の、そして確かに少なくとも、私たちの従業員です。そして最後に、私たちはコミュニティを持っています。

これらは私たちの4つの主要な構成要素です。そして、それが私が時間を過ごそうとしている方法です。顧客を喜ばせ、株主を教育し、従業員を刺激し、私たちが事業を行っているコミュニティに還元するために大規模な雇用主としての責任を確実にすることです。

企業文化の変革

YG: 5か月前の前回のインタビューで、あなたにとって最大の課題はあなたの労働力の可能性を完全に解き放つことだとあなたは言いました。なぜあなたは企業文化と労働力の発展にそれほど集中しているのですか?

白鳥: まず、私たちの野心から始まります。私たちは、テクノロジーをお客様に提供する上で果たすことができる役割について、非常に大きな野心を持っています。そのために、私たちは砂から始めて、世界に力を供給する技術で終わりたいと思っています。これら2つの間には11万人の従業員がいます。これらの信じられないほど才能のある従業員をどのように連れて行き、砂から世界を動力とするテクノロジーに行くのでしょうか? その中心にあるのは、ほとんどの企業と同様に、人々の構成です。私たちが達成しようとしていること、構築する必要のある製品、そしてその理由について人々を教育することによって、どのように人々を刺激することができますか? 非常に多くの点で、私たちは邪魔にならないようにし、彼らに最大限の可能性を発揮させる必要があります。

YG: 文化の枠組みをレイアウトしたと聞きました。それについて教えてください。

Swan: 私たちが使用するフレームワークはシンプルです。5つのコンポーネントがあります。まず、お客様のニーズに取りつかれている必要があります。第二に、私たちが1つの会社、1つのIntelとして協力して顧客の問題を解決するように、私たちの周りで何が起こっているのかを認識する必要があります。第三に、私たちは恐れを知らないことを呼びます。恐れを知らないということは、大きな野心を持つ会社として、より多くのリスクを冒す必要があることを意味します。

フレームワークの4番目の要素は、真実と透明性と呼ばれます。情報は会社全体に急速に流れます。良いニュースと悪いニュースの両方があらゆる方向に流れます。WeよくなければならないinformeD私たちが下す決定について。そして5番目の要素は多様性と包含であり、それは私たちが行うすべての重要な要素です。私たちは企業として、適切な才能と人々に囲まれ、Intelファミリーの一員として最大限の能力を発揮するために必要なツールをどのように提供しますか?

それが私たちのフレームワークです。そして、これは90% の市場シェアを持っていて、それから一夜にして「いいえ、それは25% です」と言った会社からのものです。定義上、お客様の成功においてより大きな役割を果たす機会はより大きくなります。定義上、私たちはより多くの競争に対処しなければなりません。定義上、私たちはより多くのリスクを冒さなければならず、より速く動く必要があります。

私たちの野望が大きくなるにつれて、私たちがお客様と果たしたい役割が広がります。これにより、特定の労働文化から、顧客によく耳を傾け、1つのチームとしてより効率的に機能し、私たちが行うすべてのことに恐れを知らない文化へと進化することを余儀なくされます。私たちの働き方には真実と透明性があり、11万人を最大限に活用するための多様性とインクルージョンがあり、砂を世界に力を注ぐテクノロジーに変えることができます。

それが私たちの文化的変革のすべてです。

厳しい競争

YG: インテルはどのような大きな課題に直面していますか? Advanced Medical Devices、Nvidia、Xilinxなどの他のチップメーカーからの圧力が高まっています。あなたは完全な解決策があると言いましたが、リソースを割り当てる必要もあります。CPUを他の処理ユニットとどのように調整しますか?

スワン: 来年末にグラフィックス処理ユニットを発売する予定です。私たちは、CPUと統合されたグラフィックスで非常に強力な立場を持っています。将来的には、個別のグラフィックユニットも用意する予定です。これは、お客様から求められていることです。その世界では、真の競争がありますが、4つの壁の中に、これらの製品を開発し、市場で主導的な地位を確立するための知的能力があると確信しています。そして、私たちの競争は、あらゆる段階で私たちと戦うことになります。私たちはそれで大丈夫です。それは私たちをより良くするでしょう。

私たちにとっての課題は、お客様の成功において私たちが果たす役割を保護し、拡大するために、イノベーションの速度を加速し続けることです。そうすることで、私たちは常に競争相手、私たちが利用し、競争するエコシステムを持ち、私たちに最大の機会を提供すると思われる分野でますます速く革新することを確実にします。競争はゲームの性質であり、それは新しいものではなく、しばらく前から存在しています。本当の変化は私たちの野心が大きいことです。

YG: お客様との競争はどうですか? アマゾン、グーグル、アリババのように、ますます多くの顧客が独自のチップを作ろうとしています。この現象についてどう思いますか?

白鳥: 半導体業界で起こったイノベーションの速度を考えると、それは当然だと思います。特にシリコンバレーでは、データに対する需要が非常に多い。誰もがデータを作成し、それを消費し、関連性を持たせ、それを使って何かをするための新しいさまざまな方法を望んでいます。

他の人がそれをやりたいという事実は、私たちが正しい方向に進んでいることを示しています。And私たちはできません、まだ。私たちが静止している場合、彼らは自分でそれを行います。私たちが彼らに耳を傾け、彼らの思考を私たちのイノベーションに取り入れ、彼らのニーズを解決する素晴らしい製品を提供すれば、他のすべてがそれ自体を大事にするでしょう。

中国への継続的な投入

YG: あなたの中国戦略は何ですか?

白鳥: 私たちの中国戦略は劇的な違いはありません。お客様の成功に大きな役割を果たすことができるように、お客様のニーズに応えるテクノロジーをどのように構築しますか? その戦略は国境を越えます。それが私たちが主に焦点を当てていることです。

私たちの戦略の実行に関して、記憶は私たちのビジネスの成長部分です。私たちはここ大連ですべての生産を行っています。では、世界中のお客様のニーズに応えるために、大連工場からより多くの容量とスループットを取得し続けるにはどうすればよいでしょうか。

私たちの戦略は世界中で非常に一貫しています。さまざまな市場でそれをどのように実行するかは、顧客、従業員、製造フットプリントなど、そこに存在するかによって異なります。34年後、中国は私たちにとって非常に重要な市場であり、私たちはお客様の成功に大きな役割を果たすために投資を続けています。

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キーワード:   ボブ・スワン,CEO,インテル