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(Yicaiグローバル) 12月22日-中国消費者協会は、自転車共有会社に関する苦情を受けた後、Coolqi Beijing Technology Co. とその主要幹部に対する犯罪捜査を呼びかけました。
協会は昨日、関連する公安への犯罪行為の疑いに関する報告書を提出したと述べた臓器。
商品およびサービス監視グループは、会社を資金調達詐欺で非難し、会社が意図的に彼らの払い戻しを受けることを困難または不可能にしたと主張するCoolqiバイクユーザーから手紙を受け取りました。前払い口座の預金と資金。消費者はCCAに2,000件以上の苦情を郵送しました。
Coolqiは、8月以降、オンライン、電話、その他の払い戻しチャネルを閉鎖し、数億元のユーザー預金を返還できませんでした。CCAは12月12日の公開書簡で次のように述べています
預金は消費者の私物です。そして、他の誰もそれを処分する権利を持っていない、と公開書簡は言った。Coolqiは大量の消費者預金を悪用し、それらを取り戻す要求に応じなかった、と手紙は述べた。CCAによると、この問題を解決するための真の連絡先情報を提供できず、これは重大な法律違反です。
そのCCAの手紙は、その法定代理人であるCoolqiとZhang Fuzhi、その監督者であるBi Yan、およびその最高経営責任者であるGao Weiweiに協会に連絡するよう要求しました。預金に関する詳細情報を提供し、調査に協力し、法律に従って積極的に問題に対処します。
協会は以前、3月と9月にCoolqiに説明を求めていましたが、自転車共有グループは回答していません。CCAは、北京の通州区にあるクールキ本部にスタッフを派遣してオンサイトチェックを実施しましたが、オフィスが空であることがわかりました。
CCAは、地元の消費者保護グループに、中国南西部の四川省の成都にあるサイトを調査するよう依頼しました。Coolqiは、預金を払い戻すために設定したと述べました。その調査の結果、敷地は民間企業であり、Coolqiは所有者またはそこにいるスタッフと賃貸契約を結んでいないことがわかりました。Coolqiは消費者の大群を誤解させ、そのうちの約100人が1日で払い戻しを求めるために成都に行きました。