(Yicai Global) 7月18日-先週、Xpeng G3スポーツユーティリティビークルの新しい安価なバージョンのリリースに激怒する顧客をなだめるために、2019年モデルの納入開始からわずか数か月後、中国の電気自動車メーカーXiaopeng Motorsは実質的な補償を提供しています。

広州に本拠を置く同社は、顧客が3年後に新車を購入することを選択した場合、元の価格の60% で古いモデルを買い戻すと、技術情報ウェブサイト36Krは本日報告しました。

また、Xiaopeng Mallで、自動車用品の購入やアフターメンテナンスサービスの支払いに使用できる10,000ポイントをクライアントにプレゼントします。Xiaopeng Motorsによると、2019年モデルを購入したがまだ受け取っていない人には、最新バージョンが自動的に出荷されます。

XiaopengMotorsの広報責任者であるLiPengcheng氏は、顧客がこれらの贖罪措置を受け入れ、満足することが期待されていると述べています。

2020年モデルは、バッテリーの寿命と性能が大幅に向上しました。以前のモデルの365 kmと比較して、クラスの車両で世界で最も遠い520キロメートルの走行距離と、いくつかのより高度な自動運転機能を備えています。しかし、CNY135,800 (USD19,750) では、新しいモデルの開始価格は昨年のモデルよりも安いCNY8,000 (USD1,160) です。

顧客は先週、自動車メーカーの広州本社と北京サービスセンターを襲撃し、払い戻しを要求した。同社はすぐに謝罪し、今後3年間で追加の車両を購入したり、現在の車両を交換したりする所有者に10,000元の補助金を提供しました。しかし、不満を抱いたバイヤーはまだ彼らがだまされたと感じたと言った。