中国消費者協会が販売後の電話照会システムを発表し、偽の製造業者、サービスを公開(Yicai Global) 9月28日-消費者の権利と利益を保護するために商品とサービスを監視する中国消費者協会 (CCA) は、正確な情報を提供し、偽のものを公開するためにアフターセールス電話クエリサービスを導入しましたメーカーと不正なオペレーター。
消費者は、メーカーの正確で詳細な連絡先情報を入手できるようになりました。中国新報によると、CCAの公式ウェブサイト (www.cca.org.cn) にログインし、「クエリシステム」リンクをクリックして、検索ボックスにブランドまたはメーカーの名前を入力することによるブランドまたはアフターサービス。
現在、「クエリシステム」は主にレンジフード、調理範囲、給湯器の連絡先情報を生成します。消費者の日常生活や健康と安全に密接に関係しているエアコンやその他の製品ブランド。CCAは、システム内のプロデューサーおよびサービスプロバイダーのディレクトリを継続的に拡張します。
アプライアンス分野での偽のアフターサービスの問題は、消費者の権利と利益を侵害するだけでなく、消費者の健康と安全を危険にさらします。このようなアプライアンスの所有権が大きいため、オンサイトを含むメンテナンスに対する大きな需要が生まれます。偽の製造業者とそのようなメンテナンスを行うアフターサービスは、消費者に深刻なリスクをもたらします。
新しく導入された電話照会システムは、不正確な製造業者とアフターサービスの連絡先情報を公開し、消費者を重大な損失にさらし、消費者の権利と利益をよりよく保護します。