(Yicai Global) 6月7日-TencentHoldingsとWalmart Chinaは、世界第2位の経済大国でデジタルおよびスマート小売で協力することに合意しました。これは、ハイテク巨人のビジネスへのさらなる進出を表す動きです。世界最大の実店舗の小売業者が中国でのデジタルフットプリントを深めるのを支援しながら。

パートナーは、より良い顧客体験、ターゲットを絞ったマーケティング、決済サービス、付加価値のあるメンバーシップでそれぞれの利点を発揮します。香港を拠点とするフェニックスTVが報じました。2人はまた、考えられるすべての消費シナリオをカバーするソフトウェアを共同で開発すると述べた。

中国のハイテク巨人と米国の小売巨像との協力は目新しいものではありません。3月、ウォルマートの中国ユニットは、TencentのミニプログラムWalmart Scan and Goを使用してスマートストアを実験しました。これは、顧客がスマートフォンにインストールされたアプリで商品をスキャンすることで商品の支払いに使用できます。

両社は現在、深センを拠点とするTencentのテクノロジーをWalmartStoresのパーソナライズされたサービスと組み合わせて、ショッピング体験をデジタル化することを計画しています。Walmart Scan and Goを最適化し、TencentのWeChat Payを通じて顔認識とセルフサービスで支払いを革新することを目指しています。

マーケティングでは、WeChat、小さなアプリ、ソーシャル広告などを介して、より正確なメッセージをプッシュする予定です。オンラインプラットフォーム。このペアはまた、ベントンビルに本拠を置くウォルマートの会員限定小売倉庫チェーンであるサムズクラブのデジタルメンバーシップエコシステムをアップグレードし、それをテンセントとリンクして顧客ベースを構築します。

ウォルマートは、WeChat Enterpriseを通じて、スタッフ間および従業員と顧客間のより良い相互作用も促進します。企業が内部メッセージングにWeChatを使用できるようにするためにTencentによって開発されたサービス。

中国でのウォルマートの売上高は、第1四半期の5年間で最も増加し、前年比6% 増加しましたが、既存店の売上高は4% 増加しました。JD.comのオンラインストアを介した売上高は、昨年半ばに発売されてから5倍に急増しました。これは、Tencentと力を合わせた同社の動機を説明するのにも役立ちます。

Walmart Scan and Goは、深センの店舗の1つで2か月のトライアルを実施し、普及率は30% でした。現在、28都市の店舗で販売されており、今年末までに中国全土で400店舗をカバーする予定です。

編集者: Mevlut Katik