(Yicai Global) 5月1日-何かを作成するための鍵は、顧客が必要としていることを知らないことを慎重に考えることですが、SAPの最高経営責任者であるBillMcDermottは、Yicai Globalに独占インタビューで語りました。顧客を呼び寄せる秘訣について話すとき。

世界をリードするビジネスソフトウェアメーカーの共同CEO兼CEOとしての在任中、ドイツ企業の市場価値は390億米ドルから1,447億米ドルに跳ね上がりました。マクダーモット自身は2017年に2670万米ドルを稼ぎました。しかし、彼はそのように始めませんでした。

マクダーモットは、ニューヨーク州ロングアイランドの労働者階級の家庭に生まれました。16歳の時、彼はコンビニエンスストアのデリを所有していました。彼は、収益分配契約に彼を信頼した所有者とサプライヤーに話しました。そのデリは彼を大学に通わせました。それから彼は彼の大きな休憩を取りました: ゼロックスでの営業の仕事、マネージャーに同じ日に彼を雇うように説得しました。コーナーストアからコーナーオフィスまで、彼は一生懸命働き、素晴らしいことを成し遂げ、人生のすべての人々を敬意を持って扱い、人生が彼にどんな人生を投げたとしても前向きな姿勢を保つことを決心しました。

マクダーモットは、2015年7月に兄の家の階段から落ちた後、目を失いました。それでも彼の決意は衰えていません。彼は2015年の秋に仕事に戻り、「この事故は私の人生をより良く変えました」と述べています。彼は、WinnersDreamというタイトルの全国的なベストセラー本に彼の旅を書きました。

Yicai Global USチーフスーザンフェンは最近ニューヨークでマクダーモットと座り、彼の人生の旅と彼の成功の本質について話しました。

Yicai Global: 初期のあなたにインスピレーションを与えたのは誰ですか?

ビル・マクダーモット : 私の母、キャスリーン・マクダーモット。私が最初に生まれたとき、彼女は人々に「彼はとても充実した、とても大きなものになるだろう、私たちは想像さえできない」と言っていました。そして彼女は行きます、「私はそれを知っているだけです。」そして、彼女はいつも私を信じていたようでした、そして、あなたを愛する人々が無条件にあなたを信じるなら、あなたは本当にあなたがそれをすることができると信じる人になると思います。あなたは世界を変えるための触媒になることができます。

Yicai Global: 私たち全員に浮き沈みがあるため、すべてを行うことができないと感じることがあると質問したことはありますか?

マクダーモット : 他のみんなと同じように、私は持っています。人々が抱く最大の疑問は、あなたになるには時間がかかるので、若いときだと思います。ですから、初期の頃、私は仕事からすべての自信を得ました。新聞のルートを提供する場合でも、アルバイトをする場合でも、私は働くのが大好きでした。私が働いていたとき、私が良い仕事をした場合、私を批判する人が誰もいなかったので、私はいつでも自分の結果を決定することができました。それは私次第でした。

だから私は早く仕事に行くこと、紳士になること、真っ白になること、顧客の世話をすること、余分な時間働くこと、あなたがするように求められていないことをすること、誰も見ていないときに物事を非常にうまくすることを早く学びました、素晴らしい労働者になりなさい。それは私が若いときに私がすることでした。

そして私が気付いたのは、企業を経営している人々であり、実際には私たちが思っているよりも賢いということです。どういうわけか彼らはあなたが良い仕事をしているときを知っています。だからそれは私に私の超能力を与えました。そして、私はそれを続けて自分のビジネスを所有し、ゼロックスで働き始めました。

しかし、私を含めて、完璧な人生を送っている人はいません。この挑戦は毎日です。しかし、あなたがここにいる理由とあなたの目的に自信があるなら、誰もあなたを倒すことはできません。あなただけがあなたを倒すことができます。それだけだそれがスーパーパワーです。それは常にあなたのコントロールにあることを知っています。

地上のものは常にあなたのコントロールにあります。But覚え、私たちはのみ地上。私たちをはるかに超えている何かがあります、それは私たちのコントロールではありません。そしてそれが、あなたが正しいことをしたほうがよいことを知るために、思いやり、共感、そして謙虚さを持たなければならない理由です。なぜなら、後で答える特定のことがあるからです。そして、私はちょうど正しいことをしようとします。

Yicai Global: ビジネスを成功させたいのであれば、現在のニーズだけでなく、将来のニーズにも対応する必要があるとおっしゃいました。それがすべてのビジネスにとっての課題です。では、将来のニーズをどのように作成しますか?

マクダーモット : それは本当です、多くの人々は彼らが何かを作成するので天才であることの信用を得ます。何かを作成するための鍵は、顧客が必要としていることを知らないものについて慎重に考えることですが、あなたは彼らが必要としていることを知っています。そして、あなたはそれを構築し、彼らが必要としていることを知らなかった何かを彼らに与えますが、彼らがそれを手に入れたら、彼らはそれなしでどのように生きるかを知りません。

実はそれが天才ではないと思います。それが、市場を見て、それが何であるかを考える能力だと思います。本当に満たされていないことは明らかな必要性です。そして、あなたが十分に大きなビジョン、十分に大きなアイデアを持っているなら、それが十分に大きい満たされていないニーズであるならば、あなたはそれを構築することができます、あなたはセンセーションを生み出すことができます。

そして後で彼らは言う、「なんてすごいニウス!'それは天才でしたか? それとも、行われていないことを見つけて、それを行い、うまくやっただけで、非常に大規模でアドレス可能な市場でそれを行ったのです。それが私が思うことです。

Yicai Global: 片目を失った後でも、あなたはまだ非常に楽観的であり、あなたは人生がより良いとさえ言ったことに驚いています。どのように楽観的になりましたか?

マクダーモット : さて、あなたは何が素晴らしいか知っていますか? あなたが私に言うとき、「ああ、私の良さ、あなたが左目を失ったことを考えると、信じるのは難しいです。」あなたが私に思い出させない限り、私は左目を失ったことを覚えていません。しかし、それはなくなっています。それは私の思考、思考プロセス、日常の活動の一部を超えています。事故の前にできることは何もありません。今では良いことも、場合によってはもっと良いこともできません。

失うことは私の心には決して入りません。私だけ、勝つことだけを考えます。私はいつも勝つことを考えてきました。失うことは決して私の心に入りません。それはオプションではありません。

したがって、私が「ああ、それは非現実的だ」というわけではありません。時々誰もが負けます。時々誰もがショットを逃します。」もちろん彼らはそうします。しかし、私はそれが入っていないようにすべてのショットに近づくわけではありません。それが入っていなければ、私はすぐに回復します。そして、もう一度それに来てください。しかし、私はそれを逃したので、私はショットを撮る可能性が低くなることはありません。次のショットが入る確率が上がったので、別のショットを撮る可能性が高くなります。私はいつも勝つことを考えています。

Yicai Global: ビジネス、テクノロジーについて話しましょう。世論は大きなテクノロジーにシフトしています。People今質問場合技術は良いか破壊力。テクノロジーについてどう思いますか?

マクダーモット : 人々は人間関係を切望し、求めていると思います。私は2、3泊前に取締役会に出席し、とても素敵な同僚と夕食をとり、彼らの行動を見ました。私はある時点で彼らに言った、「私たちが話すことができるこのようなテーブルの部屋にいるだけで気分が良くありませんか? 私たちが考えることができるところ。私たちが一緒にいることができる場所。'

今、世界には人類にとって大きな赤字があると思います。人々がコミュニケーション、相互作用、尊重、親切、他の人々との関係を持つための感情的知性を持つために。それが大きな技術的なことだと言うのに十分なのか、それともデジタル化が世界に大きな利益をもたらしたのかは本当にわかりませんが、それは人々をさらに引き離しました。私たちがつながっている限り、私たちは人間的ではなく、感情的ではありません。