(Yicai Global) 9月19日-中国最大の個人所有家電メーカーの1つであるGome Retail Holdingsは、新しい小売時流に乗ってデジタルとローカルに同時に移行しました。

中国南部の約300店舗が、9月24日までに実店舗とオンラインサービスの統合を完全に受け入れると、中国南部地域のゼネラルマネージャーであるSong Linlinは昨日Yicai Globalに語った。

中秋節と10月の第1週の祝日は、店員の助けを借りてオンラインで注文することで、行列をスキップできます。クライアントは、Gomeのモバイルアプリケーションを介してアフターサービスを見つけることもできます。

デジタル化の最大の障害は、Gomeの店舗の店員が一般的に成熟した年齢であり、技術トレーニングが遅くなることです、とGomeの広州支店のゼネラルマネージャーのアシスタントであるMeiDunjianは言いました、さらに、同社はテクノロジーを使いやすくすることで問題を解決します。

Gomeは人工知能と自動化にも取り組んでいます。8月、香港を拠点とする同社は、東部の都市天津と広州南部にロボット倉庫を開設しました。同社のスマートマシンは、製品の選択において人間よりもほぼ3倍効果的であり、これは人件費の35% 削減に相当します。

エディター: Emmi Laine