(Yicai Global) 11月22日-eコマースの巨人Alibaba Group Holdingが運営するオンラインマーケットプレイスの1つであるTmallは、今年のダブル11ショッピングフェスティバルが通常よりも多くの払い戻しをもたらしたという主張を却下しました。

TmallのDouble 11委員会は、11月19日の中国のTwitterのようなWeiboで、アリババのスマートサービスシステムからのデータを引用して、11月18日現在の払い戻し率は約6% であり、業界平均を大きく下回っています。

プラットフォームは、11月11日のダブル11全体で、総商品量で約2,140億円 (310億米ドル) を獲得しました。これは、ブラックフライデーよりもさらに大きな割引日です。

しかし、オンライン投稿によると、記録的なGMVを設定した後、すべてのオンラインマーケットプレイスで大規模な払い戻しが行われ、「Tmallの払い戻しと返品」が中国のTwitterのようなWeiboで最も検索されたハッシュタグの1つになりました。

国営のYangcheng Evening Newsによると、JD.Com、Suning、Vipshopなどの中国の他の最大のオンライン小売業者は、払い戻し率に関するデータを収集していないと述べています。広東省郵便局を含むいくつかの宅配便業者と郵便サービスは同じことを言っています。

編集者: James Boynton