(Yicai Global) 7月27日-中国の株式会社商業銀行であるPing An Bank Co. [SHE:000001] は、ビッグデータと人工知能を採用して、リテールバンキング事業を改革し、リスク管理のプロセスを改造しています。、精密マーケティング、インテリジェントサービスおよびその他の分野。

「顧客の経済的生活を完全に最適化することは、単に機能を更新したり技術的進歩を遂げたりすることを意味するものではありません」と、貸し手の小売リスク管理部門のゼネラルマネージャーであるZhangShenは述べています。「これは、銀行の従来のビジネスチェーンに沿ったすべてのリンクの相互接続でもあります。

「銀行の唯一の方法は、ビッグデータと人工知能を採用して、顧客体験と効率を改善し、コストを削減することです」と彼は付け加えた。業界をリードするフィンテック企業に進化します。」

Ping Anは、これら2つのセクターに多くの人的資源と物的資源を投資してきました。リスク管理や精密マーケティングなどの分野では、銀行はビッグデータとAIのアプリケーションを小売事業と統合し始めており、財務効率への影響はすでに明らかです。

貸し手はまた、オールラウンドな監視とリスク評価を実行するために約40のリスクモデルセットを展開したと彼は付け加えました。2015年半ばに顔認識技術の適用を開始して以来、Ping Anは、申請者になりすましてクレジットカードを取り出すケースを発見していません。

リスク管理はビッグデータと顔認識の応用の主要な分野であり、新しい技術はますます精密マーケティングに適用されています。