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Meituan-Dianpingは、サーバーの不具合後に過大請求を返済することを約束します
Liao Shumin
期間:  2017年 12月 07日
/ 出所:  Yicai
Meituan-Dianpingは、サーバーの不具合後に過大請求を返済することを約束します Meituan-Dianpingは、サーバーの不具合後に過大請求を返済することを約束します

(Yicai Global) 12月7日-中国のグループ購入サイトMeituan-Dianpingは、技術的な問題が今日の支払いシステムを妨げた後、Weiboアカウントで謝罪し、ユーザーが注文の支払い後に支払い確認ページをロードすることを禁じました。

その後、問題は解決され、サービスが復旧したと同社は語った。

同社は影響を受ける注文に対処しており、ユーザーの利益がグリッチの影響を受けないようにし、顧客に保証しました。繰り返しの支払いは元の支払いパスを使用して返金され、消費者はペナルティを課すことなく、不完全な注文の払い戻しをキャンセルして要求することができます。

Meituan-Dianpingの一部のサーバーは、今日の正午に故障し、食品の配達とグループ購入の取引に影響を及ぼしました。一部のテイクアウト注文の支払いが遅れ、一部の有料注文がシステムに未払いとして誤って表示されました。一部のユーザーはグループ購入ページをロードできませんでした。Meituan-Dianpingは、Dianping HoldingsLtd。とMeituan.comの合併により2015年10月8日に設立されました。中国最大のオンライン消費者サービスプラットフォームの1つであり、その所有者はBeijing Science and Technology Co.

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キーワード:   メイトゥアン,Dianping