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(Yicai Global) 7月21日-中国の河南省中央部での大雨が国の懸念を引き起こしました。主要な観光プラットフォームが無料の払い戻しを導入した後、主要なホテル運営者は洪水で荒廃した州の住民を収容する計画を発表しました。
Huazhu Hotels Groupによると、今日と明日に河南省の部屋を予約したお客様は、大雨の影響を受けた場合、無料でキャンセルできます。州内のグループの294のホテルは、ゲストを受け入れ、立ち往生している人々を収容するために完全にスタッフが配置されています。彼らはまた、今日と明日のゲストに無料の朝食を提供します。
BTG Homeinns Hotels Groupは、緊急洪水対応計画を実施し、現在、被災地のホテルをチェックおよびスクリーニングしています。同社によれば、スタッフと顧客は安全であり、負傷者や死亡者の報告はないという。いくつかの資格のあるホテルは、悪天候の影響を受けた人々に開放されており、施設とスペースを提供しています。
BTG Homeinnsはまた、緊急迅速対応計画を開始し、災害に見舞われたクライアントの注文の無料キャンセルを発表しました。これはすぐに実施されます。
夏休みは観光シーズンのピークだったはずですが、河南省の景勝地の払い戻しとチケットの変更は雨のため進行中です。
オンライン旅行代理店のフリギー氏によると、昨日から7月23日までの河南省の観光地のチケットとホリデーパッケージをお持ちのお客様は、荒天で旅行ができなくなった場合、無料で払い戻しと変更を申請できます。
フリギーは商人と協力して、安全を確保するためにすでに旅行を始めた旅行者を適切に収容します。
旅行代理店Lvmamaは、河南省の首都である鄭州、その他の影響を受ける地域の景勝地、ホテル、その他の製品のチケットをサイトLvmama.comを通じて今日と明日予約したユーザーは無料で払い戻しを受けることができると述べました。グループツアーに鄭州の旅行が含まれる場合、Lvmamaはユーザーの旅行計画の調整と修正にも役立ちます。
旅行アプリMafengwoによると、雨が景勝地を閉鎖したり、交通渋滞を引き起こしたりして旅行が短縮された場合、ユーザーは全額返金を申請できます。注文のキャンセルによるすべての損失は、Mafengwoが負担します。
昨日より前に河南省のホテルで夜を予約し、昨日から明日の間にチェックインする予定の旅行ポータルQyer.comのユーザーは、雨が旅行に影響を与えた場合、無料キャンセルのためにカスタマーサービスに電話することができます。
編集者: Xu Wei、Peter Thomas