言語

Lalamoveは謝罪し、本からWebセレブを請求したドライバーを袋に入れます
Zhang Yushuo
期間:  2020年 5月 07日
/ 出所:  Yicai
Lalamoveは謝罪し、本からWebセレブを請求したドライバーを袋に入れます Lalamoveは謝罪し、本からWebセレブを請求したドライバーを袋に入れます

(Yicai Global) 5月7日-中国の引っ越し会社Lalamove、またはHuolalaは、インターネットで有名な顧客から、商品の輸送を支援するためにCNY5,400 (USD761) を帳簿から請求したという苦情を受けて、契約ドライバーの1人を解雇しました。わずか1.2キロ離れています。

深センに本拠を置く会社はまた、アイテムを移動していたペアに払い戻しを発行しました、それは謝罪と一緒に昨日Weiboで言いました。

Weiboユーザーの私はFancyWangとChuanDafaで、どちらも100万人以上のフォロワーがいますが、5月4日にオンラインで苦情の詳細を示すビデオを共有しました。運転手は新しいコミュニティに入ることができなかったため、徒歩200メートルで商品を運ばなければならず、往復ごとに1メートルあたりCNY5 (71 USセント) を請求しました。彼らが支払うことを望まないならば、彼は彼らが彼ら自身を運ぶために道端のそばにアイテムを残すことができるとカップルに言いました。

Douと名付けられた運転手は、Lalamoveガイドラインに深刻な違反をしたと同社は述べ、彼をプラットフォームから一生禁止したと付け加えた。より経験と評価の高いドライバーの注文を優先し始め、アプリを介してのみサービスの料金を支払うようユーザーに促します。

2013年に設立されたLalamoveは、中国の286都市、東南アジア、インド、南アメリカの9都市で引越しサービスを提供しています。月間アクティブドライバーは44万人、月間アクティブユーザーは600万人です。

編集者: James Boynton

第一財経グロバルをフォローする
キーワード:   ララモーブ,料金,苦情