(Yicai Global) 4月16日-中国のeコマース大手JD.Comの家電小売事業は、オフラインの世界でその成功をオンラインで再現することを目指しています。

「オフラインセクターでの成功を模倣します」と、JDの上級副社長兼JD家電の社長であるYan Xiaobinは、今年のユニットの年次戦略会議で述べました。

北京を拠点とする同社は、その目標を実現するために、国内のすべての第1層および第2層都市に50,000平方メートルの家電体験スーパーストアをオープンすることを目指しています。

中規模の各都市にオフラインの小売店をオープンし、第4層から第6層の町に専門店をオープンします。この戦略により、JDは、SuningやGomeなどの国内の伝統的なオフラインチェーンストアの巨人と直接競争することになります。

オフラインアウトレットは現在のオンライン小売事業と矛盾しない、とYicai Globalに語り、新しいオフラインストアはデジタル管理を使用してオンラインユニットと統合すると述べた。

重慶の最初の店舗

JDは、中央重慶市を店舗の最初のサイトとして選択したと、プロジェクトを監督するYang Zisheng氏は述べ、この場所は完全な第5世代ワイヤレスネットワークカバレッジとスマートエレクトロニクスのサポートを備えていると付け加えました。ユーザーはトレンド製品を試して、エンターテインメント、家族、eスポーツの体験シナリオに参加できます。彼らはお気に入りの製品の迅速な応答コードをスキャンし、オンサイトで注文することができます。

「重慶はほんの始まりに過ぎない」とヤン氏は語った。「店舗のオフラインビジネス部門を設立する計画があります。」

店内の在庫管理ユニットの数は、従来のチェーン店の数を上回り、デジタル運用を実現すると、ヤン氏は述べ、従来のプレーヤーの先発者の利点を強調しました。「ベンダーのサイト料金は請求しません」と、工場はサンプルを展示する必要なしに店舗にサンプルを提供するだけで済みます、と彼はヤン。各主要都市の1つの店舗は、新しいブランドや製品のオフラインマーケティングの機会をもたらします。

場所は、既存のプレーヤーが使用する従来の「プロモーションなしの販売なし」モデルを変更します、彼はヤン。ユーザーにより良い製品体験を提供するために、営業担当者の代わりに製品エンジニアを採用します。「大手家電購入者の60% がこの製品を試してみることを好む」とヤン氏は語った。「彼らはQRコードを介して現場で注文することも、帰宅後に購入することもできます。」

JDは店舗数、販売量、利益の面で目標を設定していない、と彼は言い、ライバル企業は20年から30年の間営業しており、まだ学ぶべきことがたくさんあると付け加えた。

巨大なGMVポテンシャル

中規模都市の店舗と農村地域の町での拡張に関する同社の計画は、スーパーストアの計画と並行して実行されます。

JDは町に5,000の小さな場所を開設し、2021年までに数千億に達する総マーチャンダイジング量を目指し、その過程でより多くの専門サプライヤーを引き付けることを目指していると専門店部門のゼネラルマネージャーであるLiuJunは述べています。いくつかの主要な家電メーカーは、今年3月の時点で、1,000種類近くのそのような製品をJD.Comに供給しています。

C2Mのプロモーション

中国の家電市場の成長は、とりわけ不動産市場の低迷により、昨年は大幅に落ち込んだ。中国家庭用電化製品協会のJiang Feng会長は、2018年の中国の家電製品の国内売上高は10% 未満増加して1.5兆元 (2,236億米ドル) になったと述べています。

このセクターの冬は、JDに工場と協力してユーザーの本当のニーズを特定するよう促しました。Yanは、機能的な家電製品が売上の50% から60% を占め、顧客からメーカーへのカスタマイズされた製品が残りを占めることを望んでいました。「これが私たちが向かっているところです」と彼はYicai Globalに語った。

昨年の発売以来、C2Mの事業には100以上のブランドと300以上のSKU製品が関わってきました。JDは先月、Appliance & Electronics World ExpoでMideaやその他のサプライヤーとC2M運用契約を締結しました。

「このセクターでの製品の類似性は、激しい価格競争につながったが、消費者の需要を満たすのは難しい」とJDの家電部門の責任者であるLuLuqunは述べ、このユニットはユーザーの共有を通じてC2Mビジネスを促進すると付け加えた。メーカーとの特定の需要データ。同社は、男性と共同で10,000以上のSKU製品と1,000以上のブランドを作成および革新したいと考えています。Ufacturersとユーザー。

C2M事業の主要メーカーと提携するだけでなく、単一の製品ラインで小さな工場と協力し、生産量は数万に達する。

ビジネスモデルは来年には繁栄するだろう、とYan Xiaobinは予測した。JDは、製品を選択して価格を設定するプラットフォームに独自のビジネスを形作っていますが、データは公開されるため、ベンダーは運用に参加し、データを使用してユーザーとのコミュニケーションを改善し、ユーザーの作成をタイムリーに改善できます。

編集者: ウィリアム・クレッグ