(Yicai Global) 3月23日-大手国営銀行の中国工商銀行 (ICBC) は、いくつかの不動産コングロマリットや代理店とパートナーシップを結び、住宅ローンの直接システム接続サービスを正式に開始しました。サービスの効率を向上させ、顧客体験を向上させることを目指しています。

ICBCは本日、深センで3つの不動産大手、すなわちChina Vanke Co、Country Garden Holdings Co. 、China Evergrande Group、およびBeijing Homelink Real Estate Agency Co. およびその他の代理店と契約を締結しました。Cnstock.comが報告しました。

直接システム接続サービスは、開発者と代理店が、すべてのアプリケーション情報と電子資料をICBCセットアップに直接同期させて、独自のシステムを介して顧客にローン申請サービスを直接提供できることを意味します。開発者と仲介者は、ローン承認の進捗状況を即座に知ることもできます。これにより、これらの住宅ローン事業の透明性と効率性が向上します。

直接システム接続は、銀行と企業間のコミュニケーション不足、さまざまなサイト間の顧客の往復、重複するデータ入力など、従来の住宅ローンサービスの問題を解決するのに役立ちます。ICBCの社長は式典で述べた。

ICBCは、サービス効率を改善し、ビジネスコストを削減するために、昨年からパーソナルクレジットビジネスのオペレーティングシステムの改革を深め始めたとGu氏は付け加えました。改革は、製品、フレームワーク、プロセス、チーム、システム、チャネル、リスク管理、および組織構造に焦点を当てました。