(Yicai Global) 9月19日-Alibaba Group Holding Ltd [NYSE:BABA] の金融部門であるAnt Financial Services Groupは最近、上海で小包収集のために顔認識技術を試験的に行う計画を発表しました。いくつかのユーザーの懸念にもかかわらず、会社はサービスに自信を持っています。

同社のスマートエクスプレス配達カウンターシステムは、受信者に確認コードを送信し、受信者はコードを入力して小包を取得できます。ただし、一部の消費者は、小包を収集するときに携帯電話の持ち込みや間違った確認コードの入力を忘れる場合があります。

Ant Financialは、新しいシステムの方がはるかに便利だと考えています。そしてそれが悪い照明で使用するのが難しいと証明するユーザーの懸念を共有しません。

軽い変更にはいくつかの課題がありますが、研究者はソフトウェアとハードウェアを組み合わせることでこの問題を解決すると、金融部門の生体認証責任者であるChenJidong氏は上海で開催された最近のロジスティクスイベントで述べました。アリババのサードパーティ決済プラットフォームAlipayとロジスティクス関連会社のCainiao Network Technology Co. が保有する

セキュリティも問題であり、システムが人間の顔と写真、ビデオ、またはマスクを区別できるかどうかについて懸念があります。チェン氏によると、ユーザーはこの問題についてあまり心配する必要はないという。顔認識ベースの支払いと同様に、小包を受け取るにはユーザーの資産のセキュリティが必要になるため、財務レベルの顔認識テクノロジーがシステムに適用されます。

一般的に使用される顔認識テクノロジーにより、エラー率は0.001パーセント、一方、財務レベルのテクノロジーでは、エラー率は0.00001パーセント、さらには0.000001パーセントしか許可されていません。

消費者は、将来、顔をスキャンして小包を送信できる可能性があります。チェン氏によると、荷物を送るための実名要件の実装により、ユーザーは小包を送るときに身分証明書を宅配業者に提示する必要があります。

配達カウンター経由で小包を送る場合、身分証明書の写真もアップロードする必要があり、不便になる可能性があると彼は付け加えた。顔認識による小包の送信の導入は、これを排除することができます。顔認識によって収集された情報はID情報とともに使用されるため。

Ant Financialは当初、セルフサービスのカウンターメーカーであるDiYi Boxと協力して、上海のパイロット配達カウンターのバッチで技術を導入します。このテクノロジーは、ユーザーエクスペリエンスが最適化されると、将来的に他の中国の都市に導入される予定です。

顔認識テクノロジーは、顔認識ベースの支払いから小包の受け取りまで、ますます多くのシナリオに適用されています。将来的には、顔をスキャンするだけでさらに多くのことができるようになります。ただし、生体認証技術を通じて収集されたデータは、データの漏洩や盗難にさらされていると、Duan & Duan Law FirmのパートナーであるLiuChunquan氏は述べています。

生物学的特性の多くの場合独特な性質のために、漏れは無限の問題につながる可能性があり、これらの欠点は技術的および法的レベルで真剣に対処する必要があります。