米国シアトルを拠点とするスターバックスは、12月14日にオンラインの新小売スマートストアをオープンしました。ポータルは、8月にパートナーシップを発表した後、杭州に本社を置くハイテク大手のアリババグループホールディングと共同開発した消費者体験イノベーションです。

新しいスターバックスのオンラインストアには、統合された使いやすいインターフェースがあります。

同社の配信サービス「Starbucks Delivers」、WeChatミニプログラム「Say it with Starbucks」、Tmallの旗艦店に、Starbucks、Taobao、Tmall、Alipayのモバイルアプリからアクセスできるようになり、デジタル化されたトランスプラットフォームの消費者体験を形成しています。。

「スターバックスのオンラインストアは、アリババのエコシステムにおける最初のワンストップ体験プラットフォームであり、アリババグループは初めてエコシステム全体をブランドに開放しました」とアリババの情報筋は述べています。